ศูนย์ช่วยเหลือ

กดลิงก์ที่เพื่อนแชร์ → รับโค้ดสิทธิ์ → ซื้อของกับร้านตามปกติ → กลับมากรอกเลขออเดอร์ ยอดซื้อ แล้วแนบหลักฐาน (สลิป/แชท/รูปพัสดุ)

ร้านมีเวลาตรวจ 5 วัน หลังอนุมัติจะมีช่วงรอพ้นกำหนดคืนสินค้าอีก 7 วัน แล้วร้านถึงจะโอน ดูสถานะได้ที่หน้า "เคลมของฉัน" ตลอดเวลา

อย่ากดยืนยันรับเงิน ให้กด "ยังไม่ได้รับเงิน? แจ้งปัญหา" ทีมงานจะตรวจหลักฐานทั้งสองฝั่งและตัดสินให้

กด "ยื่นอุทธรณ์" ในการ์ดเคลม แล้วเล่าเหตุผล ทีมงานจะเข้ามาดูหลักฐานให้

ถ้าร้านยังไม่ตรวจ กด "ยกเลิกเคลมนี้" ได้ แล้วขอลิงก์ใหม่จากผู้แชร์เพื่อยื่นใหม่

เปิดหน้าร้านที่สนใจ (khummark.com/s/ชื่อร้าน) → เลือกสินค้า → ตั้งว่าจะแบ่งให้คนซื้อกี่ % → รับลิงก์กับ QR ไปแชร์

เมื่อลูกค้าที่ใช้ลิงก์ของคุณเคลมสำเร็จและร้านโอนเงิน คุณจะได้ส่วนแบ่งตามที่ตั้งไว้ ดูยอดรวมได้ที่หน้า "รายได้ของฉัน"

ได้ ที่หน้า "สร้างลิงก์" ส่วนลิงก์ของฉัน จะเห็นจำนวนคลิก จำนวนเคลม และอัตราแปลงของแต่ละลิงก์

แบ่งมากขึ้น คนซื้อมีแรงจูงใจใช้ลิงก์คุณมากขึ้น แต่คุณได้ต่อชิ้นน้อยลง ลองเริ่มที่ครึ่งหนึ่งของค่าคอมแล้วปรับดู

ช่วงนำร่องใช้ฟรี ร้านจ่ายเฉพาะค่าคอมให้ผู้ซื้อและนักบอกต่อเมื่อขายได้จริงเท่านั้น และโอนตรงเอง เงินไม่ผ่านคุ้มมาก

ร้านเป็นคนอนุมัติทุกเคลม ปฏิเสธได้พร้อมเหตุผล ระบบยังติดธงเตือนให้อัตโนมัติเมื่อพบหลักฐานซ้ำ เลขออเดอร์ซ้ำ หรือนักบอกต่อเคลมลิงก์ตัวเอง

เริ่มต้น 10 รายการ ทุกครั้งที่ปิดการขายสำเร็จจะได้ Trust Score เพิ่ม และทุก 5 แต้มจะปลดล็อกช่องสินค้าเพิ่ม 2 ช่อง

ไม่ควร ระบบจะเตือนเมื่อเกินกำหนด และถ้าปล่อยค้างนานเรื่องจะถูกส่งให้ทีมงานตัดสินแทน รวมถึงกระทบคะแนนความน่าเชื่อถือของร้าน

ตั้งรหัสสำรองไว้ล่วงหน้าที่หน้า "รหัสสำรอง" แล้วใช้ชื่อผู้ใช้กับรหัสผ่านเข้าระบบได้ทันที